Есимова М.М.

Здравствуйте! Прошу Вас разобраться и принять соответствующие меры в отношении медицинского персонала скорой мед.помощи г. Актобе, а также работников инфекционной больницы г.Актобе, по вине которых (халатности и непрофессионализма) у моего брата Есимова Ильяса Майрамбековича 1993 г.р. «лопнул аппендикс». 17 июня т.г. вечером (в субботу) у брата началась рвота, тошнота, поднялась температура тела, были острые боли в нижней части живота. Приблизительно в 23.00 часов того же дня он вызвал бригаду скорой мед.помощи. Приехав по адресу(пос. Ясное, 41 разъезд, участок 3), бригада скорой мед.помощи сделала обезболивающий укол и сказала, что в течение часа пройдет.Однако, спустя 2 часа боли не прекращались ,и он повторно позвонил по номеру 103, где ему ответили, чтобы он пил кипяченую воду (промывал желудок), предположив, что у него «отравление». Промучившись почти сутки, на следующий день 18 июня т.г. (после обеда) из-за того,что боли не прекращались он вызвал бригаду скорой мед.помощи и его забрали в инфекционную больницу. Там дежурный врач (молодая девушка), осмотрев его, назначила ему пить препараты «мезим» и «ципролет» и отправила домой. Добравшись домой на такси, он принимал назначенные емулекарства. Однако, боли не прекращались (только усиливались) и примерно к 24.00 часам ночи он снова вызвал бригаду скорой мед.помощи.Приехала бригада скорой помощи позывной «34» и не хотела его забирать, грубо сказав при этом «таксисты что ли мы тебя возить!».Настояв на госпитализации, его повезли снова в инфекционную больницу, где его осмотрел дежурный врач и с диагнозом «острый аппендицит» направил в Больницу скорой медицинской помощи (по адресу ул. Пацаева 7). В срочном порядке его прооперировали (в 4.30 ночи), однако к тому времени «аппендицит»уже лопнул, и гной распространился на внутренние органы. По словам оперирующего хирурга (Кайрата Жумабековича) разрыв«аппендикса» произошел еще раньше (возможно за сутки до операции). Если бы своевременно брату поставили правильный диагноз, и вовремяпрооперировали, к таким последствиям бы не привело. Хочу еще раз отметить, что неоднократно (трижды) он вызывал скорую помощь. При этомбыл поставлен неправильный диагноз, что могло повлечь к необратимым последствиям, угрожающим жизни брата. Действия медицинских работников скорой помощи, а также инфекционной больницы характеризуют их низкий профессионализм, халатное отношение к работе, что я считаю недопустимым в медицинской сфере. Следует отметить, что брат мой находится в г. Актобе на учебе в юридической академиина последнем курсе, ни родных ни близких рядом не было, чтобы оказать поддержку и принять необходимые меры. Находясь в г.Астане, даже не имея медицинского образования, мама сразу предположила, что у него «аппендицит» (судя по симптомам). Убедительно Прошу Вас провести служебное расследование по данной ситуации, принять соответствующие меры, и о результатах сообщить!

Уважаемая Мира Майрамбековна!
Администрация ТОО «Первая помощь» на Ваше письмо вх. № 03-01/636 от 20.06.2017г. отвечает следующее:
Службой поддержки пациента и внутреннего контроля был проведён анализ качества оказания скорой медицинской помощи больному Есимову И. М., 23 лет, проживающему по адресу: п. Ясный, уч. 3. За допущенные диагностические дефекты фельдшерам Ануарбекову А, Оспановой Г. и Байгельдинову Б. вынесены административные взыскания в виде выговора. Копия прилагается.
Категория: 
Здравоохранение